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【網(wǎng)證通測試網(wǎng)頁】提示“檢測不到印章，請在驅(qū)動“我的印章”中檢查是否含有印章”

報錯圖：4d9d9c19d905267e51c79ef46dec81cf.jpeg


操作處理：

先確定手上數(shù)字證書是否含有“電子印章”，打開【網(wǎng)證通安全客戶端】-【主頁】-【我的印章】。image.png

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【網(wǎng)證通安全客戶端】檢測到了電子印章，說明是驅(qū)動軟件未安裝好導致的，這個需要卸載掉驅(qū)動軟件，重啟一下電腦，重新下載安裝驅(qū)動，

安裝時，殺毒軟件和安全衛(wèi)士需要退出去。


提示：如【網(wǎng)證通安全客戶端】驅(qū)動軟件已是正確安裝，仍提示這個報錯，是因為安裝時一些簽章插件被殺毒軟件和安全衛(wèi)士攔截無法正常安裝，可以試一下單獨安裝一下簽章軟件，下載網(wǎng)址：http://www.iybvj.cn/Client/index/cat_id/34/p/3.html第29個簽章驅(qū)動軟件

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卸載驅(qū)動軟件操作：win7電腦系統(tǒng)——搜索欄輸入“控制面板”——找到帶有【網(wǎng)證通】三個字的軟件，都卸載掉。

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win10電腦系統(tǒng)——Windows設(shè)置——應(yīng)用和功能——找到帶有【網(wǎng)證通】三個字的軟件，都卸載掉

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